Mengapa Kumpulan LinkedIn Boleh Menjadi Hebat untuk Perniagaan (dan Cara Membuat Yang Berjaya)

Kumpulan LinkedIn tidak mempunyai reputasi yang hebat. Banyak dari mereka dipenuhi dengan promosi diri dan spam daripada perbincangan yang berharga dan interaksi yang bermakna. Oleh itu, mudah untuk menolak idea mencipta idea untuk perniagaan anda. 'Tidak akan berjaya.'

apakah kaedah terbaik untuk mendapatkan pengikut di instagram

Walaupun benar bahawa terdapat beberapa Kumpulan LinkedIn yang baik, itu tidak bermaksud bahawa mereka tidak berguna untuk semua perniagaan. Dengan peralihan penggunaan media sosial dalam beberapa tahun kebelakangan ini, komuniti tertutup seperti Kumpulan Facebook dan Kumpulan LinkedIn mungkin kaedah terbaik seterusnya libatkan khalayak anda .

Dalam siaran ini, kami akan menerangkan mengapa perniagaan anda harus mempunyai Kumpulan LinkedIn dan cara membuat dan mengurus kumpulan yang berjaya.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Mengapa Kumpulan LinkedIn

Sekiranya anda masih tertanya-tanya apakah Kumpulan LinkedIn berguna untuk perniagaan anda, saya harap sebab berikut dapat meyakinkan anda tentang kepentingan dan kekuatannya.

Pertama, media sosial seperti yang kita tahu ia berubah. Ada perubahan ketara daripada hanya menyiarkan pesanan pemasaran kepada peminat yang menarik . Daripada membina halaman awam yang besar, semakin banyak perniagaan memilih komuniti tertutup. Pergeseran ini juga didorong oleh perubahan pada platform media sosial utama seperti Facebook, di mana diumumkan bahawa mereka akan meningkatkan pengalaman Kumpulan LinkedIn, yang merupakan 'inti dari yang menjadikan LinkedIn sebagai tempat yang dipercayai bagi para profesional untuk saling membantu dan saling menyokong' 11

.

Kedua, penggunaan LinkedIn semakin meningkat. Walaupun Facebook dan Instagram telah mendapat perhatian kebanyakan pemasar (termasuk kami) pada tahun 2017, LinkedIn telah terus berkembang pangkalan penggunanya kepada lebih daripada 500 juta ahli.

Dan tidak seperti Facebook dan Instagram, orang di LinkedIn ada untuk mengembangkan rangkaian profesional mereka, membina jenama peribadi mereka, dan meningkatkan pengetahuan industri mereka. Ini menjadikan komuniti seperti Kumpulan LinkedIn sebagai kaedah yang baik untuk mempertemukan pelanggan anda, terutamanya jika anda adalah syarikat perniagaan ke perniagaan (B2B).

Akhirnya, Kumpulan LinkedIn mempunyai ciri pengurusan komuniti yang kuat yang tidak terdapat di platform media sosial yang lain. Sebagai contoh, LinkedIn menghantar ringkasan harian atau mingguan semua aktiviti dalam kumpulan kepada ahli anda untuk memastikan mereka sentiasa dikemas kini dan terlibat. Anda juga dapat mengirim e-mel pengumuman pentadbir kepada ahli sekali seminggu - e-mel yang akan dimasukkan ke dalam peti masuk mereka, bukan pemberitahuan di aplikasi.

Sekiranya alasan ini cukup meyakinkan untuk anda, jika anda mempunyai sumber daya, dan jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai membuat dan mengurus Kumpulan LinkedIn, mari kita selami lebih jauh.

Cara membuat Kumpulan LinkedIn yang berjaya

1. Pilih topik yang menjadi perhatian pelanggan anda

Kumpulan, bagaimanapun, harus fokus pada topik yang mempunyai kaitan semula jadi dengan jenama anda dan lebih kurang mempromosikan jenama atau syarikat anda secara langsung. Orang mesti menyertai kumpulan kerana mereka berminat dengan topik itu, bukan syarikat anda. Seiring waktu, penonton akan membuat hubungan semula jadi dengan topik dan jenama anda, melalui sambungan yang diperoleh, yang jauh lebih berharga.

- Charlie Lowe di Social @ Ogilvy

Kumpulan LinkedIn HubSpot adalah mengenai pemasaran masuk Kumpulan LinkedIn Institut Pemasaran Kandungan adalah mengenai pemasaran kandungan. Mereka tidak memfokus pada jenama mereka sendiri tetapi pada topik yang diminati oleh pelanggan mereka.

Pelanggan anda mungkin berminat untuk membincangkan produk anda dengan sesama pelanggan. Namun, mereka cenderung lebih berminat dengan topik yang lebih luas. Sebagai contoh, jika kita mempunyai Kumpulan LinkedIn, ahli mungkin lebih berminat untuk membincangkan cara meningkatkan pemasaran media sosial mereka daripada berbual mengenai cara menggunakan Buffer.

Mempunyai topik yang menjadi perhatian pelanggan anda bukan sahaja akan menarik minat mereka untuk menjadi sebahagian daripada Kumpulan LinkedIn anda. Ini juga akan membantu memfokuskan perbualan dalam kumpulan dan memudahkan anda dan pasukan anda menguruskan kumpulan.

Berikut adalah beberapa soalan untuk membantu anda menentukan topik kumpulan anda:

• Apakah matlamat anda untuk masyarakat?
• Perbualan apa yang berguna bagi pelanggan anda?
• Apakah beberapa soalan yang sering ditanyakan oleh pelanggan anda?
• Apakah topik umum yang berkaitan dengan jenama anda?

2. Buat Kumpulan LinkedIn anda

Setelah anda memutuskan topik anda, langkah seterusnya adalah membuat kumpulan anda di LinkedIn.

Membuat kumpulan LinkedIn semudah mengisi borang. Navigasikan ke Kumpulan LinkedIn anda dan klik 'Buat kumpulan'. Atau anda boleh menggunakan pautan langsung ini jika anda log masuk: https://www.linkedin.com/groups/create .

Inilah bidang yang perlu diisi:

• Tajuk kumpulan
• Logo kumpulan
• Penerangan
• Peraturan kumpulan (pilihan tetapi sangat disyorkan)
• Keahlian kumpulan (standard atau tidak tersenarai)

Salah satu aspek yang saya cadangkan untuk fokus adalah peraturan kumpulan. Peraturan kumpulan anda akan membantu ahli anda memahami apa yang didorong dan yang tidak. Dengan menyatakan peraturan kumpulan anda secara eksplisit juga akan memudahkan anda menguruskan kumpulan anda dan perbualan sederhana.

Berikut adalah contoh oleh Kumpulan LinkedIn Institut Pemasaran Kandungan :

Mungkin terdengar keras bahawa mereka akan 'menghapus semua penyerahan perbincangan yang merangkumi pautan ke catatan dan artikel atau promosi perkhidmatan' dan 'Anggota yang berulang kali mengirimkan pautan akan dikeluarkan dari kumpulan.' Dari pengalaman peribadi saya, mempunyai peraturan dan menguatkuasakannya sepertinya merupakan perbezaan utama antara Kumpulan LinkedIn dengan perbincangan yang bermakna dan perbincangan yang dipenuhi dengan spam dan pautan.

masa yang optimum untuk menyiarkan di instagram

Sekiranya anda ingin melihat lebih banyak peraturan kumpulan untuk rujukan, saya fikir Tanah Mesin Pencari , Melangkah ke Sorotan! , dan Lingkaran Permulaan Lean mempunyai peraturan kumpulan yang cukup baik. (Anda mesti bergabung dengan kumpulan untuk melihat peraturan.)

3. Sediakan templat mesej

Satu ciri berguna Kumpulan LinkedIn adalah templat mesejnya. Anda boleh membuat mesej tersuai yang akan dihantar secara automatik kepada orang yang berminat untuk bergabung dengan Kumpulan LinkedIn anda. Ini adalah peluang terbaik untuk membiarkan nada jenama anda bersinar. Sekiranya anda tidak membuat pesanan khusus, LinkedIn akan menghantar mesej lalai dengan sewajarnya.

Berikut adalah pelbagai templat mesej:

1. Minta Permintaan untuk Bergabung (kepada orang yang meminta untuk menyertai kumpulan anda)
2. Mesej alu-aluan (kepada orang yang anda telah meluluskan keahlian mereka dalam kumpulan anda)
3. Tolak Mesej (kepada orang yang anda telah menolak permintaan mereka untuk menyertai kumpulan anda)
4. Tolak dan Sekat Mesej (kepada orang yang anda telah menolak permintaan mereka dan ingin menyekat permintaan selanjutnya)

Untuk mengakses tetapan ini, klik 'Urus' di laman utama Kumpulan LinkedIn anda dan pilih 'Templat' di sebelah kiri. Kemudian, klik 'Buat Templat' untuk yang anda mahu sesuaikan. Begini rupa penyesuaian templat:

Berikut adalah contoh bagaimana rupa e-mel mesej sambutan (pesanan berada di bahagian tengah sementara dua bahagian lain dihasilkan secara automatik, saya percaya):

Sekiranya anda ingin orang yang berminat mengisi borang permohonan untuk bergabung dalam kumpulan, anda boleh memasukkan borang permohonan dalam mesej permintaan untuk bergabung, seperti HubSpot melakukan:

Dengan cara ini, anda dapat memastikan bahawa hanya orang yang sesuai dengan persona sasaran anda atau orang yang benar-benar berminat akan menyertai Kumpulan LinkedIn anda.

4. Jemput hubungan anda dan kembangkan kumpulan anda

Untuk memastikan bahawa Kumpulan LinkedIn anda tetap menjadi tempat yang dipercayai untuk anda dan ahli anda berkumpul, anda kini boleh menjemput hanya orang yang anda sambungkan di LinkedIn.

Untuk menjemput sambungan anda, klik 'Urus' di laman utama Kumpulan LinkedIn anda dan pilih 'Pengguna Dijemput' di sebelah kiri.

Sekiranya anda mempunyai saluran pemasaran lain, seperti profil media sosial, e-mel, atau blog lain, anda boleh menggunakannya untuk mempromosikan Kumpulan LinkedIn baru anda. Sebagai alternatif, anda juga boleh berkongsi Kumpulan LinkedIn anda di profil LinkedIn peribadi anda dan mendorong rakan anda untuk melakukan perkara yang sama.

Berikut adalah beberapa idea lagi dari LinkedIn untuk mempromosikan kumpulan anda:

1. Optimumkan dan edit maklumat kumpulan anda untuk memasukkan kata kunci yang kemungkinan dicari oleh calon ahli.
2. Galakkan ahli kumpulan untuk menjemput orang.
3. Iklankan kumpulan anda dengan Iklan LinkedIn dengan mengklik pautan Iklan di bahagian bawah mana-mana halaman LinkedIn.

Mungkin menggoda untuk berfikir bahawa semakin besar kumpulan anda, semakin baik. Sebelum anda mengembangkan kumpulan anda, inilah idea yang perlu dipertimbangkan: banyak Kumpulan LinkedIn terbesar mempunyai lebih daripada satu juta ahli dan sering dipenuhi dengan pautan sahaja. Selalunya kumpulan yang lebih kecil dengan kesederhanaan yang tepat mempunyai perbincangan yang bermakna. (LinkedIn kini telah mengehadkan bilangan ahli dalam kumpulan kepada 20,0002 orang

.)

5. Mulakan perbincangan dan aktif

Langkah ini dan yang berikutnya adalah yang paling penting, yang akan mempengaruhi seberapa baik Kumpulan LinkedIn anda menjadi. Anda bersedia?

Setelah anda membuat Kumpulan LinkedIn anda dan menjemput hubungan anda, kumpulan anda mungkin akan merasa sangat kosong. Ahli mungkin tidak menyiarkan apa-apa sekiranya tidak ada catatan dalam kumpulan (atau mereka mungkin mula berkongsi pautan?).

bagaimana menjana wang dengan suka facebook

Saya akan mengesyorkan membuat 'Welcome post' sebagai catatan pertama kumpulan, di mana anda mengalu-alukan ahli baru, berkongsi mengenai apa yang dimaksudkan dengan kumpulan itu, dan mengingatkan ahli untuk memeriksa peraturan kumpulan.

Kemudian, siarkan siaran itu sehingga berada di bahagian atas suapan kumpulan untuk dibaca oleh semua ahli baru. Anda boleh menampilkan siaran dengan mengklik tiga titik di sudut kanan atas siaran dan memilih 'Ciri'. Berikut adalah contoh bagaimana paparan unggulan:

Perkara seterusnya yang perlu dilakukan adalah memulakan beberapa perbincangan dalam kumpulan. Ini memenuhi dua tujuan:

1. Ini membantu memulakan perbualan dalam kumpulan, dan
2. Ini memberi isyarat kepada ahli kumpulan anda jenis catatan yang sesuai dan digalakkan.

Format soal jawab sepertinya merupakan kaedah terbaik untuk memulakan perbualan berharga dalam Kumpulan LinkedIn. Menurut Inc., James McDonald, yang memulakan Kumpulan LinkedIn rawatan air industri yang berjaya beberapa tahun yang lalu, mengemukakan soalan setiap hari dan membiarkan anggotanya menjawabnya3

.

Selain memulakan perbincangan, anda juga ingin mengambil bahagian dalam perbincangan yang berkaitan dengan memberi komen atau suka. Ini akan mendorong ahli anda untuk menghantar lebih banyak dan, sekali lagi, memberitahu mereka tentang jenis perbincangan yang disarankan kumpulan.

Memulakan perbincangan dan mengambil bahagian di dalamnya boleh memakan masa yang lama. Tetapi usaha anda akan membuahkan hasil setelah anda mewujudkan budaya mengadakan perbincangan yang bermakna. Anggota baru cenderung mengikuti tindakan anggota yang ada. Sekiranya mereka hanya melihat perbualan yang berkualiti dan tidak ada siaran promosi diri, mereka lebih cenderung menyumbang pada perbincangan daripada mempromosikan perkara mereka sendiri dalam kumpulan.

6. Moderasi semua catatan dan hapus spam

Langkah seterusnya sama pentingnya dengan yang sebelumnya. Setelah ahli anda aktif (yay!), Sangat penting untuk menyederhanakan siaran dalam Kumpulan LinkedIn anda. Firasat saya adalah bahawa kebanyakan Kumpulan LinkedIn gagal kerana kurangnya kesederhanaan.

Menurut LinkedIn, 'Spam adalah sebab utama orang meninggalkan kumpulan' dan, jika saya boleh menambahkan, sebab utama orang menjadi tidak aktif dalam kumpulan4

. Spam dalam Kumpulan LinkedIn biasanya dalam bentuk pautan. Oleh itu, saya mengesyorkan agar anda cukup peka terhadap ahli yang berkongsi pautan dalam Kumpulan LinkedIn anda, dan memadam siaran atau membuang ahli.

apa kunci untuk menjayakan strategi pemasaran media sosial yang hebat?

Untuk membuang catatan atau komen dalam Kumpulan LinkedIn anda, klik pada tiga titik di sudut kanan atas siaran atau dengan komen dan pilih 'Padam'.

Untuk membantu anda mengurangkan spam, LinkedIn juga mempunyai sistem penyederhanaan automatik yang akan menandakan kandungan promosi. Anda juga boleh mendorong ahli anda (atau pengurus kumpulan ) untuk menandakan catatan yang tidak sesuai untuk kumpulan. Kemudian anda boleh menuju ke halaman pengurusan kumpulan anda untuk menyederhanakan catatan di bawah bahagian, 'Moderasi Antrean' dan 'Pengelasan Antrian'.

Berikut adalah sedikit perhatian: membina komuniti yang terlibat memerlukan sedikit masa dan usaha. Anda mungkin perlu mengulangi langkah lima dan enam untuk beberapa waktu jadi jangan kecewa jika kumpulan anda tidak terlalu aktif setelah satu atau dua bulan pertama.

Sekiranya anda ingin mempelajari lebih banyak amalan terbaik untuk menguruskan Kumpulan LinkedIn, terdapat beberapa jawapan yang baik utas Quora ini (terutamanya jawapan Alice Fuller, Andy Foote, dan Jeff Martens).

Siapa yang melakukannya dengan baik? Beberapa contoh hebat

Sekiranya bermanfaat untuk melihat apa yang dilakukan oleh Kumpulan LinkedIn yang hebat, berikut adalah beberapa kegemaran saya (dari penyelidikan saya yang sangat terhad). Persetujuan diperlukan sebelum seseorang menyertai kumpulan jadi saya tidak dapat memeriksa banyak. Sekiranya anda mengetahui contoh hebat lain, adakah anda boleh membagikannya di bawah? Terima kasih!

Tanah Mesin Pencari

Tanah Mesin Pencari adalah Kumpulan LinkedIn untuk SEO, yang dipenuhi dengan banyak perbincangan soal jawab yang hebat. Mereka sangat tegas untuk tidak berkongsi pautan dalam kumpulan, kecuali pautan dari laman web Search Engine Land. (Anggapannya adalah kerana kumpulan Search Engine Land, orang yang bergabung berminat untuk mendapatkan berita terus dari syarikat.)

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial mengaku sebagai kumpulan media pemasaran sosial terbesar dan aktif dalam Kumpulan LinkedIn pada Mei 2017. Terdapat banyak perbincangan hebat dalam kumpulan itu, seperti yang terdapat dalam tangkapan skrin. Pada masa yang sama, kerana kumpulan ini sangat besar, penyederhanaan dapat memakan masa sehingga anda akan sering melihat catatan promosi diri dalam kumpulan.

Melangkah ke Sorotan!

Melangkah ke Sorotan! adalah perniagaan dan pemasaran Kumpulan LinkedIn oleh Tsufit, pengarang Step Into The Spotlight. Tsufit memulakan perbincangan secara berkala dan menyederhanakan siaran untuk memastikan kumpulan itu bebas daripada spam. Walaupun promosi diri dalam kumpulan umumnya tidak digalakkan, ada catatan di mana ahli dapat mempamerkan karya mereka dalam komen siaran tersebut.

Terhadap anda: Kumpulan LinkedIn kegemaran anda?

LinkedIn adalah platform terbaik untuk menjangkau profesional yang berminat untuk berhubung dengan profesional lain. Ini menjadikannya tempat yang bagus untuk membina komuniti profesional anda. Walaupun Kumpulan LinkedIn mungkin tidak mempunyai reputasi hebat (sekarang), beberapa kumpulan yang dikendalikan dengan baik merupakan petunjuk yang baik bahawa dapat membuat kumpulan yang berjaya.

Itu sahaja dari saya. Saya ingin mendengar mengenai Kumpulan LinkedIn kegemaran anda dan mengapa anda fikir mereka hebat!

-

Gambar hebat di atas adalah oleh NASA dan diambil dari Buka paparan .