Minat untuk mempengaruhi pemasaran telah berkembang dengan stabil sejak beberapa tahun kebelakangan ini dan lebih banyak orang berusaha untuk memahami lebih banyak tentangnya sekarang berbanding sebelumnya.
Lihat sahaja carta Google Trends ini:
Menurut eMarketer , 48 peratus pemasar memutuskan untuk meningkatkan anggaran mereka untuk pemasaran influencer pada tahun 2017. Dan hanya empat peratus yang mempunyai rancangan untuk mengurangkan anggaran mereka.
Sekiranya anda berfikir untuk menjalankan kempen pemasaran influencer, ini agak menakutkan:
- Bagaimana saya dapat mengetahui pengaruh yang tepat?
- Apakah kaedah terbaik untuk menghubungi pemengaruh?
- Seperti apa kejayaan?
Kami ingin membantu anda menjawab soalan ini dan banyak lagi ...
OPTAD-3
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu anda menjalankan kempen pemasaran influencer media sosial.
Apakah pengaruh mikro?
Dalam panduan ini, kami akan memfokuskan hanya pada mikro-influencer - influencer yang mempunyai ikatan yang diikuti.
Kajian oleh Dr. Jonah Berger, pengarang Contagious, dan Keller Fay Group , mentakrifkan mikro-influencer sebagai:
Individu yang bekerja dalam kategori mereka atau benar-benar berpengetahuan, bersemangat dan sahih dan dilihat sebagai sumber yang dipercayai ketika datang ke cadangan untuk membeli.
Untuk menggambarkan bagaimana pemasaran mikro-influencer berfungsi, berikut adalah contoh yang saya dapati di Instagram di mana @amandafrederickson bekerjasama dengan Thermomix.
Seperti yang anda lihat dalam video di bawah ini, Amanda berkongsi resipi menarik dan menyeronokkan dengan penontonnya dan membuatnya menggunakan salah satu produk Thermomix:
Panduan langkah demi langkah untuk menjalankan kempen pemasaran pengaruh mikro
Oleh kerana ini adalah panduan yang panjang dan terperinci, berikut adalah gambaran keseluruhan langkah-langkah dalam panduan ini:
- Rancang dan susun strategi
- Cari influencer mikro yang sesuai
- Jangkau penyerang mikro sasaran anda
- Selaraskan kempen
- Ukur hasilnya
1. Merancang dan menyusun strategi
Tetapkan matlamat dan metrik anda
Langkah pertama adalah menetapkan matlamat dan metrik yang akan anda gunakan untuk mengukur kejayaan.
Matlamat anda akan mempengaruhi mana pengaruh anda dan bagaimana anda bekerjasama dengan mereka. Metrik yang anda pilih akan membantu anda menilai kejayaan kempen anda di hujungnya.
Berikut adalah beberapa kemungkinan sasaran dan metrik yang boleh anda pertimbangkan:
- Kesedaran jenama - Jangkauan kempen, pertumbuhan media sosial berikutan, sebilangan sebutan media sosial, dll.
- Jualan meningkat - Pertumbuhan penjualan, jumlah penjualan melalui kod kupon yang ditentukan untuk influencer, dll.
- Penglibatan dan pengekalan pelanggan - Penglibatan yang dihasilkan semasa kempen, bilangan pelanggan berulang semasa kempen, dll.
- Peningkatan media sosial berikut - Pertumbuhan di media sosial mengikuti
Sebaik sahaja anda memilih metrik anda, catat statistik semasa sebelum permulaan kempen anda. Anda akan membandingkannya dengan statistik di akhir kempen anda.
Pilih platform media sosial anda
Langkah seterusnya dari fasa perancangan anda adalah menentukan di mana anda ingin menjalankan kempen pemasaran influencer media sosial anda.
Setiap platform mempunyai gaya, penonton yang unik dan berfungsi dengan baik untuk objektif yang berbeza.
cara menulis catatan di laman facebook
Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda fikirkan:
- Penonton sasaran: Pilih platform di mana khalayak anda berada. Contohnya, jika anda ingin menjangkau remaja atau dewasa muda, anda mungkin ingin menggunakan Snapchat.
- Kandungan visual atau teks: Sekiranya anda mahu mikro-influencer menyiarkan foto, anda mungkin mahu menggunakan Instagram atau Pinterest. Untuk video, mungkin YouTube atau Facebook. Untuk teks, mungkin LinkedIn.
- Pautan keluar: Agak sukar untuk mengarahkan orang ke laman web luaran dari platform Instagram dan Snapchat. (Kaedahnya adalah melalui Cerita.)
Anda juga mungkin ingin melihat platform media sosial yang kurang dikenali dan kurang popular juga. Sebagai contoh, muzikal.ly , platform untuk membuat dan berkongsi video pendek, telah menjadi sangat popular di kalangan remaja. Platform lain yang boleh anda periksa termasuk Jangkar , Sedang , dan Tumblr .
Sekiranya anda sudah mempunyai orang pemasaran , anda boleh menggunakannya untuk membimbing keputusan anda. Anda harus melihat untuk mengenal pasti:
- Platform yang digunakan oleh khalayak anda
- Jenis kandungan yang ingin mereka lihat
- Salin yang akan menarik perhatian mereka
2. Cari influencer mikro yang sesuai
Oleh kerana ini adalah langkah utama untuk menjalankan kempen pemasaran influencer, bahagian ini sedikit lebih terperinci daripada yang lain untuk membantu anda mencari micro-influencer terbaik untuk kempen anda.
3 cara mencari mikro-influencer
Terdapat beberapa cara untuk mencari influencer mikro yang sesuai, bergantung pada jumlah masa dan wang yang ingin anda habiskan.
1. Penyelidikan manual
Cara yang paling berpatutan adalah dengan membuat penyelidikan secara manual di setiap platform media sosial.
Platform media sosial utama semuanya membolehkan anda mencari profil. Cara terbaik untuk meneliti pengguna adalah memasukkan kata kunci untuk kempen anda seperti 'makanan' atau 'kecergasan' dan menggunakan penapis untuk mempersempit hasil carian.
Berikut adalah beberapa contoh:
Untuk Facebook, anda mungkin hanya ingin melihat 'Halaman'. Anda boleh menyaring hasilnya mengikut kategori, jika rakan anda menyukai Halaman, atau jika Halaman tersebut disahkan.
Untuk Twitter, anda ingin memilih tab 'Orang'. Anda boleh mengurangkan hasilnya dengan memilih 'Orang yang anda ikuti' dan 'Berdekatan dengan anda' jika anda mencari mikro-influencer di dekat anda.
Disini adalah lebih banyak petua untuk menggunakan ciri Pencarian Lanjutan Twitter .
Untuk Instagram, anda boleh mencari 'Orang', 'Teg', atau 'Tempat'. Inilah lebih banyak maklumat mengenai
Petua cepat adalah memerhatikan kata kunci yang relevan dalam nama pengguna atau pemegang. Selalunya, mikro-influencer akan memasukkan niche mereka dalam nama pengguna atau pemegangnya seperti @kellybakes .
Kelemahan pendekatan ini adalah bahawa ia boleh memakan masa yang lama. Tetapi inilah petua yang saya pelajari dari Shane Barker , perunding pemasaran digital yang pakar dalam pemasaran influencer:
2. Lihat senarai pengikut anda
Kadang kala, pengaruh mikro yang anda cari mungkin sudah mengikuti jenama anda di media sosial.
Anda boleh melihat senarai pengikut anda secara manual atau menggunakan alat seperti Peringkat Sosial untuk menolong anda.
cara menubuhkan saluran youtube yang bagus
Sebaik sahaja anda menyambungkan akaun Twitter atau Instagram anda ke Peringkat Sosial, anda boleh menapis mengikut kata kunci di bio. Sebagai contoh, berikut adalah pengikut saya yang mempunyai 'makanan' di bio Twitter mereka:
Anda juga boleh mencari petunjuk pada profil mereka, seperti pemegangnya, nama pengguna, bio, atau siaran, untuk melihat apakah mereka termasuk dalam niche yang ingin anda capai.
Selain mempercepat proses pencarian, kelebihan lain dari pendekatan ini adalah bahawa mikro-influencer mungkin sudah menjadi peminat jenama anda dan kemungkinan besar akan bersetuju untuk bekerjasama.
3. Gunakan platform pemasaran influencer atau sewa agensi
Pendekatan ini mungkin memerlukan sedikit kos tetapi dapat menjimatkan masa dan dapat memberikan hasil yang lebih baik.
Secara amnya, kebanyakan platform adalah layan diri, sementara kebanyakan agensi meminta seseorang untuk membantu anda dalam pencarian dan kerjasama.
Platform dan agensi ini sering menyimpan catatan mengenai kolaborasi dan tinjauan masa lalu para pengaruhnya, yang dapat membantu anda membuat keputusan yang lebih baik.
Berikut adalah beberapa platform pemasaran influencer yang boleh anda cuba:
- Whalar
- Tomoson
- Anggur
- Pengaruh.co (menyediakan carian influencer percuma)
- Jelas (menyediakan carian influencer percuma terhad)
- Pengubahsuaian
- Famebit (oleh YouTube)
Bagi agensi pemasaran influencer, berikut adalah lapan yang disyorkan oleh Influencer Marketing Hub .
Sekiranya anda menjalankan perniagaan tempatan, anda mungkin juga ingin mencari di Google untuk agensi yang berpusat di kawasan anda. Mereka mungkin mempunyai hubungan terbaik dengan pengaruhnya di kawasan anda.
6 perkara yang perlu dipertimbangkan semasa memilih mikro-influencer
Untuk membantu anda memilih influencer mikro yang paling sesuai untuk kempen anda, berikut adalah beberapa kriteria yang boleh anda pertimbangkan:
1. Adakah kandungan mereka sesuai dengan jenama atau mesej kempen anda?
Saya percaya ini adalah pertimbangan yang paling penting kerana mikro-influencer akan mempromosikan jenama anda. Sama seperti duta jenama, cara pemengaruh mikro menggambarkan diri mereka akan mengatakan sesuatu mengenai jenama anda.
2. Berapa banyak pengikut yang mereka ada?
Ukuran pengikut terbaik bergantung pada anggaran yang anda ada untuk kempen. Pengaruh yang mempunyai lebih banyak pengikut cenderung meminta pampasan yang lebih tinggi.
Dari analisis mereka terhadap lebih daripada 800,000 pengguna Instagram dengan sekurang-kurangnya 1,000 pengikut, Markerly mengesyorkan untuk bekerjasama influencer dalam 10,000 hingga 100,000 pengikut . Mereka percaya mereka yang berpengaruh 'menawarkan kombinasi penglibatan dan jangkauan yang terbaik, dengan kadar suka dan komen yang melebihi pengaruh dengan pengikut yang lebih tinggi'.
3. Adakah anda fikir mereka berpengaruh dalam bidang anda?
Anda boleh mendapatkan petunjuk pada profil mereka. Adakah mereka membuat catatan mengenai niche anda dengan kerap? Adakah pengikut mereka menyukai apa yang mereka hantar? Adakah pengikut mereka memuji cadangan mereka?
4. Sejauh mana penglibatan pengikut?
Untuk memeriksa seberapa sibuk pengikut mereka, anda boleh menatal pada catatan terbaru mereka dan melihat komen pada setiap siaran.
5. Adakah mereka menghantar secara berkala?
Begitu juga, anda dapat melihat siaran terbaru dan melihat kapan ia disiarkan. Anda mahukan seseorang yang menyiarkan dan berinteraksi dengan pengikutnya secara berkala.
6. Adakah mereka pernah melakukan kolaborasi dengan syarikat lain sebelum ini?
Walaupun ini tidak selalu diperlukan, lebih mudah untuk bekerja dengan mikro-influencer yang berpengalaman. Mereka juga mungkin mencipta kandungan yang lebih baik. Juga, mungkin bagus untuk memeriksa sama ada mereka pernah bekerjasama dengan pesaing anda sebelum ini.
3. Jangkau penyekat mikro sasaran anda
Sebaik sahaja anda menemui beberapa pengaruh mikro yang berpotensi, anda perlu menghubungi mereka.
Berikut adalah tiga cara utama anda dapat berhubung dengan influencer:
1. E-mel
Kaedah yang paling tradisional adalah menghantar e-mel kepada sesiapa yang ingin anda bekerjasama.
Selalunya, jika mereka memaut ke laman web mereka dari profil media sosial mereka, anda boleh memeriksa sama ada mereka mempunyai alamat e-mel di laman web mereka. Beberapa juga akan menyenaraikan alamat e-mel mereka dalam keterangan profil mereka.
Walaupun anda menggunakan platform pemasaran influencer atau menyewa agensi, anda mungkin masih perlu menghantar e-mel tawaran.
Inilah yang mungkin saya hantar sebagai e-mel jangkauan:
Subjek: Berminat dengan perkongsian berbayar?
Helo, Jane!
Saya menjumpai akaun anda semasa meneliti pengaruh bagi kempen pemasaran. Saya suka catatan dan pertunangan anda dengan pengikut anda!
[Sekiranya anda mahu, anda boleh menyebut secara ringkas siaran tertentu yang anda gemari dan mengapa.]
Saya bekerja di Really Good Food dan saya ingin berbincang untuk bekerjasama dengan anda untuk kempen yang akan datang. Saya ingin tahu adakah anda mungkin mempunyai maklumat mengenai harga?
Apa pendapat kamu? Jangan risau jika anda tidak berminat!
Senyum,
Alfred
Terdapat banyak cara untuk menulis e-mel jangkauan, dan terdapat banyak templat di sekitarnya. Inilah yang saya cuba sasarkan dengan e-mel saya:
- Kejujuran: Saya menyatakan bahawa saya baru sahaja menemui akaun mereka, memeriksanya dan menyukainya. Sekiranya saya mengikuti mereka sebentar, maka saya akan menyebutnya.
- Tawaran: Secara ringkas saya menyatakan tawaran tersebut agar para pengaruh mikro dapat membuat penilaian awal mengenai kolaborasi tersebut.
- Pampasan: Walaupun sebilangan pengaruh mikro terbuka untuk mempromosikan produk anda sebagai ganti produk percuma, ada baiknya anda menunjukkan anda terbuka untuk membayar pos dan bertanya tentang harga yang mereka kenakan.
- Keluar: Secara peribadi, saya suka meninggalkan 'jalan keluar' yang lebih mudah supaya pengguna mikro tidak akan merasa tidak enak mengatakan tidak. Ini dapat membantu mengekalkan hubungan yang baik sekiranya mereka berminat untuk berkolaborasi di masa depan.
Disini adalah beberapa petua lagi dari Shane Barker :
Pertama, jadikan tajuk pelajaran anda mudah dan menarik . Anggap saja itu sebagai tajuk halaman arahan atau baris subjek e-mel pemasaran, di mana anda memasarkan perkongsian anda kepada penggiat.
Seterusnya, kerana kemungkinan pengaruhnya tidak mengenali anda, mulakan dengan memperkenalkan diri dan syarikat / jenama anda . Kemudian beritahu mereka mengapa anda menjangkau dan apakah matlamat anda . Ikuti ini dengan penjelasan mengapa anda menganggapnya sesuai untuk kempen anda. Beri mereka alasan untuk bekerjasama dengan anda dengan memberitahu mereka tentang insentif dan faedah yang terlibat.
Akhirnya, jangan menganggap mereka akan bekerja dengan anda . Pastikan untuk membingkai ayat anda sedemikian rupa sehingga anda menawarkan cadangan, yang mereka bebas untuk menolaknya.
Tetapi kerana anda menghubungi pemengaruh media sosial, berikut adalah beberapa cara lain (berpotensi lebih berkesan) untuk menghubunginya:
2. Mesej langsung (DM)
Saya mempunyai firasat bahawa kebanyakan orang memeriksa DM mereka lebih banyak daripada e-mel mereka. Ini menjadikannya saluran yang baik untuk jangkauan.
Untuk Facebook, beberapa Halaman Facebook membolehkan anda menghantar mesej kepada mereka.
Untuk Twitter, beberapa orang yang berpengaruh akan membenarkan sesiapa sahaja untuk mengulanginya. Sekiranya anda melihat butang 'Mesej' di bawah biografinya, ini bermaksud bahawa anda boleh DM mereka walaupun mereka tidak mengikuti anda.
Untuk Instagram, berikut rahsia yang dikongsi Gary Vaynerchuk baru-baru ini : Anda boleh DM sesiapa sahaja di Instagram buat masa ini! Gary menunjukkan bagaimana ia dilakukan dengan GIF ini:
Walaupun lebih mudah untuk menjangkau influencer melalui DM daripada e-mel, Gary Vaynerchuk menekankan pentingnya membuat pesanan yang diperibadikan dan memberikannya nilai (bukan menghantar spam):
Kunci untuk sebarang taktik - dan ini adalah taktik - adalah untuk memberikan lebih banyak nilai kepada orang lain , terutamanya apabila mereka yang memanfaatkan. Rumuskan cadangan anda dan bersiaplah untuk melakukan apa yang sangat penting dalam dunia digital masa kini. Hantar DM.
Ingat: cadangan nilai anda adalah bagaimana anda dapat membantu menyelesaikan masalah yang sedang mereka alami atau belum mereka fikirkan.
Oleh kerana ia adalah DM, saya akan cuba memastikan mesejnya lebih pendek daripada pada e-mel:
berapa banyak yang perlu saya kenakan untuk menyiapkan halaman facebook
Helo, Jane! Saya melihat bahawa anda telah bekerjasama dengan beberapa restoran di kawasan kami. Adakah anda berminat dengan jawatan yang ditaja untuk Really Good Food? Jangan risau jika tidak!
3. Komen
Kaedah terakhir sedikit tidak langsung tetapi sama berkesan - menggunakan komen untuk memulakan perbualan.
Contohnya, inilah komen yang mungkin saya siarkan:
Burger itu kelihatan sangat bagus, Jane! Adakah anda berminat dengan kerjasama yang serupa? Selamat berbual lebih banyak jika anda.
Sekiranya pemengaruh mikro berminat, anda boleh memindahkan perbualan ke dalam DM atau e-mel.
4. Menyelaraskan kempen
Inilah bahagian yang menyeronokkan: menjadikan kempen anda dilancarkan.
Sekarang anda mempunyai senarai pengaruhnya yang berminat dalam kempen, sudah tiba masanya untuk memperbaiki perkongsian anda.
Kami setiap orang yang berpengaruh, anda harus membincangkan:
1. Matlamat anda
Memberi tahu mereka tentang matlamat anda dapat memudahkan mereka membuat catatan.
2. Garis panduan
Selalunya yang terbaik adalah membiarkan pengaruh mikro memutuskan perkara yang ingin mereka hantar kerana mereka mengetahui niche dan pengikut mereka dengan sebaik-baiknya. Tetapi kerana anda mengetahui matlamat jenama dan kempen anda lebih baik daripada mereka, anda boleh memberi tahu mereka garis panduan anda.
Adakah ada yang anda mahukan? Adakah perkara yang harus mereka hindarkan daripada disebut?
Petua: Anda boleh mencari inspirasi dengan mencari hashtag seperti #berhormat , #kepada , #di taja oleh , dan #sponsoredpost .
3. Pampasan
Ini berupa wang tunai, produk percuma, atau potongan untuk pengikut mereka.
(Sekiranya anda menawarkan potongan atau sampel percuma untuk pengikut mereka, pastikan untuk membuat kod diskaun atau halaman pendaratan khusus untuk setiap pengaruhnya. Itu untuk membantu anda mengesan keberkesanan kempen anda.)
4. Pematuhan
Terdapat beberapa peraturan FTC yang harus dipatuhi semasa bekerja dengan media sosial. Inilah artikel yang berkongsi sedikit lebih banyak mengenai topik ini .
5. Perincian lain
Anda juga dapat menyelaraskan tarikh dan masa siaran jika waktunya penting untuk kempen anda.
5. Ukur hasilnya
Setelah kempen selesai (kerja hebat!), Anda ingin mengukur kejayaan anda.
Di sinilah matlamat dan metrik pilihan anda dari Langkah 1 mula dilaksanakan.
Lihatlah matlamat yang anda tetapkan sebelum anda memulakan kempen. Kemudian tinjau prestasi keseluruhan dan juga bagaimana setiap pengaruh mempengaruhi keputusan anda.
- Bagaimana metrik anda berubah?
- Pengaruh mikro mana yang mendorong penjualan paling banyak?
- Adakah ada perkara yang akan anda lakukan lain kali?
Akhir sekali, ingatlah untuk mengucapkan terima kasih kepada mikro-influencer atas kerjasama tersebut. Bagus juga jika berkongsi hasil kempen anda dengan mereka. Sekiranya berjaya bagi kedua belah pihak, mereka mungkin ingin melakukan lebih banyak kolaborasi di masa depan.
Inilah contoh yang mungkin saya kirimkan sebagai e-mel terima kasih:
Helo, Jane,
Terima kasih banyak atas kerjasama! Itu gambar dan kapsyen yang luar biasa!
Saya rasa anda mungkin ingin tahu bahawa dalam seminggu terakhir, 25 orang datang ke Really Good Food dengan kod rujukan anda. Itu luar biasa!
Adakah anda mempunyai cadangan bagaimana kami dapat meningkatkan proses kerjasama kami? Tidak perlu risau jika tidak.
Terima kasih sekali lagi, Jane. Saya ingin terus berhubung sekiranya anda berminat untuk lebih banyak kolaborasi pada masa akan datang.
Senyum,
Alfred
Apakah kempen pemasaran pengaruh mikro kegemaran anda?
Itu sahaja!
di mana untuk mendapatkan gambar bebas royalti
Sekiranya kempen anda berjaya, anda dapat meneruskan kempen pemasaran yang lebih berpengaruh.
Jika tidak, anda mungkin mendapat maklum balas daripada pengaruh mikro mengenai cara meningkatkan kempen anda.
Saya percaya anda mungkin pernah menemui beberapa catatan pemasaran mikro-influencer semasa anda menatal garis masa anda. Adakah anda mempunyai kegemaran? Kongsikan di sini dan kita semua dapat belajar bersama!
-
Kredit gambar: Buka paparan
![Pembuat Infografik: 8 Alat Yang Perlu Anda Ketahui [Sudah tentu Infografik]](https://almtalonline.at/img/article/61/infographic-makers-8-tools-you-should-know-infographics-3.png)
