Bab 34

Analisis Data: Cara Menganalisis Data untuk Kedai Dalam Talian Anda

Data kedai anda dapat memberitahu anda banyak tentang pelanggan dan kesihatan perniagaan anda.





Sehingga anda melakukan analisis data, anda tidak akan mengetahui sama ada perniagaan anda benar-benar menguntungkan. Ia juga dapat mendidik anda mengenai jenis produk yang disukai oleh pelanggan anda. Ini dapat membantu anda membuat keputusan yang lebih berpendidikan dalam hal pembuatan produk atau pilihan untuk kedai anda. Untuk analisis data, anda dapat mencari jawapan untuk hampir setiap pertanyaan perniagaan. Dari jumlah pendapatan yang kami hasilkan pada suku ini hingga dari mana kebanyakan lalu lintas kami berasal, menganalisis data anda boleh menjadi proses yang mendalam. Ini bukan hanya untuk mengetahui apa data, tetapi lebih untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dengannya. Dan kami akan berkongsi beberapa petua di bahagian ini untuk membantu anda memahami laporan Shopify dengan lebih baik.

berapa kali saya perlu hantar di instagram

Contoh Laporan Analisis Data:





Shopify: Di Shopify, anda dapat melihat data anda secara percuma di papan pemuka di bawah Analisis. Di sini anda akan dapati jumlah penjualan, kadar penukaran, nilai pesanan purata, sumber lalu lintas dan banyak lagi. Anda juga dapat mencari Laporan penjualan, pemerolehan, pelanggan, tingkah laku, pemasaran, kewangan dan laporan tersuai anda sendiri dapat dibuat. Sekiranya kedai anda dijual secara eksklusif di Shopify, laporan tersebut akan merangkumi semua data anda.

Analitis Google: Analitis Google adalah alat data yang kuat untuk pemilik kedai. Ini dapat memberitahu anda berapa banyak penonton di laman web anda dalam masa nyata dan apa yang mereka tonton. Alat data juga mendidik anda mengenai gambaran keseluruhan pelanggan anda seperti berapa banyak lalu lintas yang diperoleh kedai anda dan masa yang diluangkan oleh setiap pengunjung di setiap halaman, berapa kadar pentalan, jantina dan usia pelanggan anda dan banyak lagi.


OPTAD-3

Petua untuk Menganalisis Data:

Konteks memainkan peranan besar dalam analisis data. Biasanya, anda ingin membandingkan pertumbuhan dari tahun ke tahun untuk memahami dengan lebih baik sama ada angka anda baik atau buruk. Walaupun anda dapat melakukan perbandingan bulan ke bulan, kenyataannya adalah bahawa banyak produk mempunyai trend bermusim yang dapat mempengaruhi jumlah anda secara drastik setiap bulan. Dengan perbandingan tahun ke tahun anda dapat melihat apakah lalu lintas dan penjualan anda lebih tinggi atau lebih rendah daripada musim yang sama tahun sebelumnya.

Anda tidak akan selalu memahami data. Kadang-kadang anda akan mengalami hari jualan yang rendah dan anda tidak akan tahu apa yang menyebabkannya. Mungkin pesaing menghabiskan lebih banyak iklan mereka pada hari itu atau faktor luaran lain yang tidak dapat anda kendalikan. Anda boleh membuat hipotesis mengenainya, dan menguji hipotesis tersebut berdasarkan maklumat sebenar.

Lakukan ujian split. Ujian A / B dapat membantu anda meningkatkan dan mengoptimumkan kedai dalam talian anda dengan lebih baik. Sama ada anda ingin menguji gambar utama mana yang mendapat pembelian tertinggi atau baris subjek mana yang mendapat harga paling terbuka, pengujian split membolehkan anda memperbaiki kedai anda menggunakan data. Perlu diingat bahawa hasilnya mesti signifikan untuk menjamin perubahan.

Perhatikan ‘Produk teratas mengikut unit yang dijual’ di papan pemuka Analisis Shopify anda. Laporan ini memberitahu anda apa yang paling laris anda. Walaupun beberapa pemilik kedai mungkin ingin mendorong penjualan ke produk lain untuk melengkapkan penjualan di kedai mereka, anda perlu memberi tumpuan kepada penjual terbaik anda. Sekiranya satu hingga tiga produk mengatasi yang lain, itu adalah petunjuk yang baik bahawa anda perlu melaburkan lebih banyak wang ke iklan untuk produk tersebut. Dan anda perlu membuat skala dengan cepat. Dengan melambatkan pertumbuhan produk tersebut, anda memberi peluang kepada pesaing untuk mengikuti anda. Dan pada akhirnya, iklan anda akan menjadi kurang berkesan sekaligus meningkatkan kos anda. Anda mesti menggunakan produk terlaris anda.

Ketika datang ke Visits by Referrer di Shopify Reports anda, ini adalah petunjuk yang baik di mana anda akan mendapat trafik terbaik anda. Sebilangan besar pemilik kedai melabur dalam iklan Facebook yang biasanya meletakkan Facebook di puncak. Namun, kadang-kadang anda akan menyedari bahawa anda mendapat trafik dari sumber lain yang tidak anda jual, seperti Pinterest. Sekiranya anda menjumpai sumber lalu lintas rujukan lain yang tidak anda mulakan, ini adalah petunjuk yang baik bahawa anda mungkin ingin mencuba meluangkan lebih banyak masa untuk mendorong lalu lintas dari saluran tersebut.

Untuk pelanggan First Time vs Returning, nisbahnya berbeza mengikut industri. Contohnya, jika anda menjual alat solek atau barang habis pakai, jumlah pelanggan yang kembali mestilah tinggi. Walau bagaimanapun, jika anda menjual tilam atau produk sekali, jumlah pelanggan yang kembali biasanya rendah. Satu muslihat yang ingin saya lakukan untuk meningkatkan pelanggan yang kembali adalah dengan menghantar e-mel VIP dalam masa 24 jam setelah pembelian mereka menawarkan diskaun VIP khas untuk membeli lebih banyak produk dari kedai kami.


Alat Analisis Data:

Eksport Data membolehkan pemilik kedai mengeksport data mereka ke dalam spreadsheet. Anda boleh menggunakan alat ini untuk mengeksport data untuk diberikan kepada pekerja bebas, akauntan atau orang lain yang tidak ingin anda berikan akses ke log masuk kedai anda.

Rakan Analitis adalah alat pengekstrakan data Google Analytics yang mengimport ke kedai Shopify anda. Sekiranya anda lebih suka kemudahan melihat semua data anda di satu tempat, aplikasi ini adalah pilihan yang tepat.

Kompas adalah alat yang menjejaki lebih daripada 30 metrik e-niaga yang berbeza. Anda dapat melihat laporan perolehan, pendapatan dan banyak lagi untuk menentukan prestasi sebenar kedai anda.

Jingga Beruntung menawarkan ciri pemilik kedai seperti peta panas, rakaman pelanggan secara langsung, dan tinjauan pendapat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai siapa pelanggan anda. Dengan peta panas, anda akan melihat di mana pelanggan paling banyak mengklik halaman untuk memastikan tidak ada gangguan visual. Dengan rakaman pelanggan, anda dapat melihat bagaimana pelanggan menavigasi laman web anda untuk lebih memahami proses membeli-belah mereka. Dan anda boleh menjalankan tinjauan untuk menanyakan soalan kepada pelanggan dengan mudah di laman web anda.

Pelanggan.Guru adalah alat yang mengira skor promoter bersih anda. Setelah pelanggan menerima produk mereka atau berkomunikasi dengan sokongan pelanggan, anda boleh menghantar e-mel kepada mereka untuk mendapatkan maklum balas. Anda boleh menggunakan skor promoter bersih anda untuk mendidik anda bagaimana untuk terus meningkatkan perniagaan anda menggunakan data pelanggan.


Sumber Analisis Data:

Analisis Shopify adalah sumber Shopify mengenai cara memahami laporan Shopify, cara mengeksportnya, dan apa yang dapat anda lacak di laman web anda. Anda juga akan menemui bahagian di Analitis Google untuk membantu anda menyiapkannya di kedai anda.

cara membuat pic gif

Optimumkan Pintar Pengurangan Data 6 untuk Meningkatkan Penjualan Produk E-dagang menguraikan data yang harus anda analisis. Ini merangkumi cara mencari lokasi yang paling menguntungkan, cara mencari kategori produk yang paling popular, dan banyak lagi sehingga anda dapat meningkatkan penjualan kedai anda.

Panduan Pemula untuk Menganalisis Laporan dan Analisis Shopify menguraikan perbezaan antara pelaporan dan analisis, bagaimana mengetahui apa yang harus dicari dalam analisis data anda, dan perincian apa yang diberitahu oleh setiap laporan.



^